請問申請發送交易密碼一直都不能成功呢? 還有其他辦法嗎?
若您於官網按下
【查詢交易密碼】,確認網頁上之行動電話號碼無誤及填入申請會員時填寫的身份證字號(舊會員需填寫,moLo新會員不需填寫),再確認遊戲帳號中擁有點數都正確後,按下
重發送交易密碼按鈕,系統將重新發送交易密碼簡訊至您的手機。即可完成交易密碼查詢動作 。
如果依照上述所有正常步驟皆操作無誤之情況下,一直收不到簡訊,請向您的行動電話電信業者詢問是否有設定阻擋廣告簡訊,您可決定是否要解除阻擋功能。
★您也可提出書面申請交易密碼★
請至
【下載專區】下載
【查詢資料申請書】勾選『查詢交易密碼』
詳細填寫好各項資料後,連同身份證影本,傳真至04-2452-5191,因尊重會員個人資料,電話中絕對不透露會員任何資料(含遊戲密碼、交易密碼)若您無印表機可列印,請來電客服索取表單,客服專線:陳主任0983442623
★書面申請查詢交易密碼需3個工作天。